Згідно з політикою магазину bramoms:
- Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання (одяг) та білизну ( топи, бюсти, трусики, сорочки та халати) протягом 24 годин з моменту отримання замовлення
- Обробка повернення тзаймає до 3 робочих днів з моменту отримання магазином вашого замовлення та повернення коштів на вашу карту ( з якої була здійснена оплата) протягом 14 робочих днів
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" покупець може:
- Обміняти товар належної якості.
- Повернути товар належної якості.
- Повернути або обміняти товар неналежної якості.
Який товар підлягає обміну:
- Товар, у котрого є чек;
- Товар в оригінальному пакуванні зі збереженими бирками та ярликами, що не був у вжитку;
Процедура повернення та обміну товару належної якості:
- Повідомте про намір повернути оплачений товар;
- Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
- Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар
Процедура повернення товару Неналежної якості:
- Повідомте про намір повернути оплачений товар;
- Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
- Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар
- Всі послуги перевізників або комісії, переказ коштів проходять за наш рахунок.
Обмін і повернення товару здійснюється через Нову пошту так само за фізичною адресою - проспект Миру, 99\101, місто Хмельницький, Хмельницька область, 3134/
- Повернення коштів здійснюється після отримання товару.
- Повернення коштів здійснюється на карту або грошовим переказом у відділення Нової пошти.
Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів з моменту отримання посилки на відділенні Нової пошти продавцем.